Настоящая Политика определяет, какие персональные данные собираются на сайте [адрес сайта], с какой целью и как они обрабатываются. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является [ФИО самозанятого / название], контактный адрес электронной почты: [email].
2. Какие данные мы собираем
2.1. Заявки и заказы с сайта: имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения или описания заказа — в объёме, который вы указали самостоятельно. Данные платежей (номера карт и иные платёжные реквизиты) мы не собираем и не храним: оплата проводится через платёжный сервис, который обрабатывает платёжные данные самостоятельно.
2.2. Отзывы и воспоминания на стене памяти: имя и отчество (или подпись) автора, текст воспоминания, фотография, которую вы прикрепляете добровольно. Фамилия не запрашивается и не собирается.
2.3. Сведения об умершем: в текстах воспоминаний и фотографиях могут содержаться сведения об умершем человеке — имя, даты жизни, биографические подробности. Эти сведения передаются для публикации добровольно, отправляющим лицом, и размещаются после проверки оператором.
2.4. Технические данные: сведения о посещении сайта (файлы cookie, IP-адрес, данные браузера) — в объёме, необходимом для работы сайта и сбора обезличенной статистики.
3. Цели обработки

• обработка заявок и заказов, связь с вами по вопросам создания страницы памяти и услуг;
• публикация отзывов, воспоминаний и фотографий на стене памяти, а также размещение сведений об умершем на страницах памяти (после проверки оператором);
• улучшение работы сайта.

4. Правовые основания
Обработка данных заявок и заказов осуществляется на основании вашего согласия, а также в связи с заключением и исполнением договора о создании страницы памяти (п. 5 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Публичной офертой является текст, размещённый на сайте.
Обработка данных для публикации на стене памяти осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму или нажимая кнопку «Отправить».
Отправляя сведения об умершем, вы подтверждаете, что действуете как его родственник или близкий человек и не возражаете против публикации этих сведений на сайте. Оператор вправе запросить подтверждение родства или отклонить материалы при сомнениях в их происхождении.
5. Хранение и передача данных
Данные хранятся в системе управления сайтом, в файловом хранилище на территории Российской Федерации и в электронной почте оператора. Мы используем сторонние сервисы для работы сайта (платформа создания сайта, файловое хранилище, платёжный сервис), которые обрабатывают данные в объёме, необходимом для их работы.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных или иных целях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Передача данных уполномоченным государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
6. Сроки хранения

• данные заказов и переписка по ним — 5 лет с даты исполнения заказа;
• данные заявок без заказа — 3 года с даты получения обращения;
• отзывы, воспоминания и фотографии на страницах памяти — на срок существования соответствующей страницы; по обращению автора отзыва или близкого родственника умершего — удаление или редактирование по запросу на [email];
• переписка общего характера — до достижения целей обращения либо до требования об удалении.

По истечении сроков данные удаляются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
7. Ваши права
Вы имеете право: запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку и публикацию. Для этого напишите на [email] — мы ответим и выполним запрос в срок, установленный законом.
8. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы и сбора статистики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием. Отключить cookie можно в настройках браузера.
9. Публичность материалов памяти
Материалы, отправленные для публикации на стене памяти и страницах памяти, размещаются в открытом доступе после проверки оператором. Отправитель отвечает за законность и достоверность переданных материалов. Оператор вправе отклонить или отредактировать материалы, а также удалить их по обращению родственников умершего.
10. Изменение политики
Оператор вправе изменять эту Политику; актуальная редакция всегда доступна на данной странице.
Дата редакции: ноябрь 2026 года.